چگونه با معیوب برخورد کنیم؟
اولا، محصولات ما در سیستم کنترل کیفیت دقیق تولید می شوند و میزان نقص کمتر از 0.01٪ خواهد بود. ثانیا، در طول دوره تضمین، ما چراغ های جدید را با سفارش جدید برای مقدار کم ارسال خواهیم کرد. برای محصولات دسته ای معیوب، می توانیم راه حلی از جمله جبران ضررهای مشتری را مورد بحث قرار دهیم.